Epostalarınızın Okunmasını Sağlayacak 6 İpucu
Başlarda ucuz, hızlı ve ölçümlenebilir olmasıyla eposta pazarlaması (email marketing) süper bir pazarlama aracı olarak görülüyordu. Ancak daha sonra spamlerin yoğunlaşması ve dolandırıcılık amacıyla eposta yollayanlar dolayısıyla eski etkisini kaybetti, spam filtre yazılımları çoğaldı ve müşterilere ulaşmak eskisinden daha zor hale geldi.
Bütün bunlara rağmen, spam olmayan ve spam gibi gözükmecek yöntemler ile eposta pazarlaması, insanların eposta adreslerini daha çok kullanması, ev ve iş haricinde akıllı telefonlar, laptoplar ve benzerleri sayesinde heryerde kontrol ediyor olmaları sebebiyle hala büyük fırsatlar vadediyor.
Kısacası, eposta pazarlaması aslında ölmedi, sadece spamler sayesinde insanların dikkatini çekebilmek için aşmamız gereken engeller yarattı. Bu engelleri ise yazının devamında okuyacağınız 6 ipucu ile belki bir nebze aşabilir, ürünlerinizin reklamını daha etkili bir şekilde yapabilirsiniz.
1) Eposta mesajlarınızda “Listeden Çık” linki bulunmalı
Eposta gönderirken anlaştığınız toplu eposta gönderim hizmeti veren şirketlerden talep etmeniz gereken en önemli hususlardan bir tanesi. Gönderdiğiniz epostaların hem boşa gönderilmiş olmaması, hem de insanları rahatsız edip İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sorun yaşamamanız için epostalarınızın bir köşesinde “Listeden Çık” linki bulunmalı. En azından sizden haber almak istemeyen ve ürünlerinizi görmek istemeyen kişilere boşa gönderim yaparak kotanızdan ve zamanınızdan istifade etmiş olur hem de insanlar firmanız ve ürünleriniz hakkında kötü düşüncelere kapılmazlar.
2) Aynı Adrese Birden Fazla Eposta Göndermeyin
Eposta gönderiminizi yapmadan önce, listenizi düzenlerken aynı eposta adresinin listede birden fazla yer almamasına dikkat edin. Bir kere eposta gönderdiğiniz kişi ürünlerinizle ilgilenecek olsa bile, birden fazla kez göndermeniz sizin spam yapan bir firma olduğunuzu düşündürecek, epostalarınızı spame düşürecek ve epostalarınızın açılıp okunması ihtimalini düşürecektir.
3) Listenizi temizleyin
Epostalarınızın ulaşmadığı ve geri döndüğü eposta adresleri “Bounce Adresler ” olarak adlandırılır. Bu adresler Soft ve Hard Bounce olarak ikiye ayrılır.
- Soft Bounce: Epostanızın iletilemediği ancak ileride iletilebilme ihtimali olan eposta adreslerini ifade eder. İnternet servis sağlayıcı tarafından bir hata olmuş olabilir veya gönderdiğiniz kişinin posta kutusu dolu olabilir.
- Hard Bounce: Yanlış yazılmış, kapatılmış veya daha önce hiç açılmamış yani var olmayan eposta adreslerini ifade eder.
Öncelikle hard bounce olan adresleri listenizden hemen silin. Boş yere gönderim kotanızı harcamaya ve zamanınızı harcamaya gerek yok. Ayrıca ölü olan eposta adreslerine gönderime devam etmenizde servis sağlayıcılar tarafından spam olarak algılanmanıza yol açacaktır.
Soft Bounce olan adreslere ise bir kaç gün sonra tekrar gönderim yapmayı deneyebilirsiniz. İlk gönderiminizde ulaşamadığınız kaç kişiye daha ulaştığınızı görünce şaşıracaksınız.
4) Listenizi ayırın ve segmentasyon yapın
Eğer gönderim yaptığınız kişilerin hepsi aynı yaşta, aynı ürünlerle ilgileniyor değillerse (ki gönderdiğiniz binlerce eposta olduğunu varsayarsak hepsinin aynı olabileceğine pek ihtimal vermiyorum – eğer öyleyse, bu ipucunu geçebilirsiniz) hepsine aynı epostayı göndermeniz çok uygun olmayabilir. Örneğin gönderdiğiniz epostada ki ürünleriniz arasında hem oyuncak, hem evrak çantası var ise gönderdiğiniz postada ki ürünlerinizi ayırarak ufak yaş grubuna dahil olan eposta adreslerine oyuncak ve benzeri ürünleri, 30 yaş ve yukarısını kapsayan eposta adreslerine ise evrak çantası vs ürünlerini göndermeniz epostalarınızın açılmasını ve ilgi görmesini arttıracaktır.
Bu liste ayrımını sadece insanların işine, yaşına göre değil, ilgi alanlarına göre ve daha bir çok kritere göre farklılaştırabilirsiniz.
5) Kişilerin isimlerini kullanın!
Eposta gönderimlerinizi dikkat çekmesi için gerçekten çok etkili ancak biraz da zahmetli olan bu yöntem ile çok etkili geri dönüşler alabilirsiniz. Eposta başlığında konudan önce ve, mektubunuzun başında Sayın müşteri yerine Sayın Ali Bey yazmanız alıcılara çok daha sıcak gelecek ve epostalarınız daha merak uyandırıcı olacaktır.
6) Konu başlığında dikkat çekici sözler kullanın
Epostalarınızın açılmasını istiyorsanız gönderdiğiniz epostalarda ki konu bölümü ilgi uyandırıcı ve epostanın okunmasını sağlayacak şekilde olmalı. Ancak kesinlikle olmayan şeyleri sırf ilgi çekmek için yazmayın (bedava vs gibi klişe sözleri eğer gerçek değilse kesinlikle kullanmayın). Örneğin konu başlığınızda “ABC Oyuncak Ayı” yazmak yerine “Sevimli AYI ABC burada!” yazmanız insanların ilgisini çekecektir.
Son olarak, eposta pazarlaması bir çok engele ve spamlere rağmen yinede en etkili pazarlama yöntemlerinden biri olma özelliğini koruyor. Yukarıda belirtilen ipuçlarını da göz önünde bulundurarak yaptığınız eposta pazarlaması, eminim ki size büyük geri dönüşler sağlayacaktır.
